Comment résilier son forfait téléphonique ?

Les prix que nous offrent les forfaits  pour l’achat de téléphones hauts de gammes sont parfois dérisoires. Ce sont ces prix avantageux qui donnent souvent l’envie aux clients de se jeter dans la spirale infernale du forfait téléphonique. Les voies de la facilité, regorgent souvent de pièges insoupçonnés. Les téléphones que vous achetez à de petits prix sont compris dans votre forfait. Si vous vous engagez sur deux ans,  sans oublier les dépassements de forfait vous vous retrouvez avec un contrat qui vous suit et qui peut vite vous étouffer financièrement. Heureusement la concurrence a été ouverte au réseau Free qui a tout de suite baissé les prix. Cette nouvelle présence bénéfique pour le  secteur a augmenté la recrudescence  des résiliations. En effet, plusieurs clients des opérateurs traditionnels ont voulu opérer le transfert vers le réseau Free qui propose des prix historiquement très bas.

Est-ce facile de résilier son forfait téléphonique ?

Résilier ou annuler un abonnement téléphonique est loin d’être une sinécure. Si la date de fin de votre forfait n’est pas atteinte,  vous devez payer une partie des sous dus dans le cadre du forfait. Vous avez de la chance sur ce point car il y a encore quelque années, il fallait être en mesure de payer la totalité de la somme. De plus, l’opérateur que vous abandonnez mettra tout en œuvre pour vous garder en vous offrant des ristournes par exemple. Dans tous les cas, il n’est jamais bon pour lui de perdre un client. Vous aurez à rédiger une lettre de résiliation abonnement qui contiendra vos motivations à changer d’opérateur. Cela peut être dû à un problème financier ou un changement de pays, il faut savoir le dire et cela ne s’improvise pas.